Polityka Zwrotów

Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli nie jesteś zadowolony z subskrypcji MyCarPast, możesz poprosić o pełny zwrot kosztów do 30 dni od daty zakupu, bez konieczności podawania przyczyny.

Aby poprosić o zwrot pieniędzy, możesz:

• Przejść do Ustawień konta i zarządzać swoją subskrypcją; lub
• Wysłać wiadomość e-mail na adres contact@mycarpast.com podając swoje imię oraz e-mail użyty przy zakupie, zwrot przetwarzamy w ciągu kilku dni roboczych.

Zwroty są dokonywane na pierwotną metodę płatności i mogą pojawić się na wyciągu po kilku dniach, w zależności od banku.

W każdej chwili możesz wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji w Ustawieniach konta. Anulowanie zapobiega przyszłym opłatom; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

Oprócz niniejszej gwarancji, jako konsumentowi przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, zobacz Warunki korzystania, sekcja 9.

W przypadku jakichkolwiek problemów z opłatą, prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem contact@mycarpast.com, zwroty procesujemy w ciągu kilku dni roboczych i bez zbędnej biurokracji. Otwarcie sporu (chargeback) bezpośrednio w banku lub u operatora karty bez wcześniejszego kontaktu z nami może prowadzić do natychmiastowego zawieszenia konta MyCarPast i utraty dostępu do danych na czas rozpatrywania sporu. Dobrowolne zwroty, zamówione drogą mailową lub przez Ustawienia, nie niosą za sobą takich konsekwencji.

Pytania dotyczące zwrotów: contact@mycarpast.com.